Beställningar skickas normalt inom 1–3 arbetsdagar. Uppskattad leveranstid därefter: Sverige 5–12 arbetsdagar, övriga EU 6–15, Storbritannien/Norge/USA 7–18 arbetsdagar. Tiderna är uppskattningar – du får ett spårningsnummer så fort paketet skickats.

Vi arbetar med utvalda partnerlager i Europa, Asien och Nordamerika och skickar från det lager som ligger närmast dig och har varan i lager. Därför kan en beställning med flera varor komma i flera paket – utan extra kostnad.

Fraktkostnaden beräknas i kassan utifrån leveransland och visas alltid innan du slutför köpet. Eventuella fraktkampanjer anges på sidan eller i kassan.

Du har 14 dagars ångerrätt från att du tagit emot varan. Mejla oss först så får du rätt returadress – skicka aldrig något till adressen på paketet utan att vi bekräftat. Du betalar själv returfrakten vid ånger; vid reklamation står vi för den. Återbetalning sker inom 14 dagar.

Kontakta oss så snart du kan med ordernummer och foto på varan och förpackningen. Vi löser det med omleverans, ersättningsvara eller återbetalning utan kostnad för dig.

Du kan betala med kort, Shop Pay, PayPal, Klarna och andra lokala alternativ som visas i kassan. Betalningen är krypterad och vi lagrar aldrig dina kortuppgifter.

Ja. Butiken visar priser i valutan för det land du handlar från och du kan byta land och språk längst ner på sidan. För leveranser utanför EU kan lokala skatter och tull tillkomma vid leverans, om inte annat anges i kassan.

När din beställning skickats får du ett mejl med spårningsnummer. Det kan ta 2–5 dagar innan spårningen uppdateras, särskilt när paketet byter land. Hittar du inte mejlet – kolla skräpposten eller skriv till oss med ditt ordernummer.